上证报中国证券网讯 科技助力金融，赋能服务民生，随着AI技术商用的日趋成熟，山东国信利用高科技为投资者财富增值保驾护航，其综合多种技术以“音视频+交易”为核心的APP近日全新上线，引入业内领先的人工智能技术，融合多种安全措施，在多项AI技术加持下，有效实现了双录流程自动化、审核环节智能化等。在服务留痕、功能时效、服务品质等方面全优呈现，并缩短了业务办理时长，尤其是强化现代化金融服务中的安全体验。
新上线的山东国信APP，将AI智能视频云深度融入信托服务系统，基于RTC实时音视频技术+AI人工智能+RPA流程自动化，实现全场景科技赋能，无障碍跨时空、跨地域高品质进行金融服务。且可以实现7*24小时线上服务，一部手机随时可完成风险评估、预约认购、视频双录、线上签约，便捷、智能、安全、合规，为客户提供有温度、个性化的服务。
在活体检测、人脸识别、ASR语音识别、NLP语音处理等前沿科技支持下，山东国信APP智能“双录”功能，通过RPA+AI机器人辅助（在框提醒、话术重播、框线辅助），同时保证了服务便捷与交易安全的双重目标。
另据了解，山东国信APP还搭设了在线路演平台，并将推出理财课堂等直播课程，将信托文化宣传、投资者教育搬到线上，打破时间和地域限制，让广大投资者能更直观、更便捷地认识和了解信托。下一步，山东国信将持续推进金融科技创新进程，不断优化APP功能模块，依托科技赋能，极致客户体验。（朱剑平）