【分享嘉宾】
蔡老师,高校交互设计导师,高级交互设计师,福州大学毕业/台湾嘉南科技大学交流学者,并设计多款产品成功上线。
【分享内容】
交互设计是近几年所兴起的一个词语,相信设计行业的人对这个词一定不陌生了,那你对他的理解是什么呢?
一.交互设计的来源
交互设计(Interaction Design) 作为一门关注交互体验的新学科在二十世纪八十年代产生了,它由IDEO的一位创始人比尔•莫格里奇在1984年一次设计会议上提出,他一开始给它命名为“软面(Soft Face)”,由于这个名字容易让人想起和当时流行的玩具“椰菜娃娃(Cabbage Patch doll)”,他后来把它更名为“Interaction Design”――交互设计。
从用户角度来说,交互设计是一种如何让产品易用,有效而让人愉悦的技术,它致力于了解目标用户和他们的期望,了解用户在同产品交互时彼此的行为,了解“人”本身的心理和行为特点,同时,还包括了解各种有效的交互方式,并对它们进行增强和扩充。交互设计还涉及到多个学科,以及和多领域多背景人员的沟通。
通过对产品的界面和行为进行交互设计,让产品和它的使用者之间建立一种有机关系,从而可以有效达到使用者的目标,这就是交互设计的目的
二.交互设计的定义
指设计师对产品与它的使用者之间的互动机制进行分析预测,定义,规划,描述和探索的过程。简单来说,即设计和定义使用者如何使用一产品达到其目标,完成某一任务的过程,它致力于了解目标客户以及他们的需求,了解用户在产品交互时候的行为特征,了解“人”本身的心理特点。
三.交互设计的流程:
(1)目标确定 → 市场分析 → 用户研究 → 竞品分析 → 需求整理 → 功能结构 → 信息框架 → 系统流程→ 草图绘制→交互原型
(2)产出三大文档(PRD):市场需求文档 用户研究文档 竞品分析文档
四.用户研究的操作方法:问卷调查法,访查法,焦点小组等
五.用户体验五大原则
1.不要强迫用户
2.不要让用户思考
3.简单易操作
4.不破坏用户使用习惯
5.超出用户预期
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