前  言 卫生保健和社会福利服务认证业务范围分类     
     第一部分  养老服务业背景介绍
     第二部分  目前养老服务业的主要标准
     第三部分  养老机构的服务提供要求
     第四部分  养老机构的服务保障要求
     第五部分  养老驿站服务认证的实施

授课教师：孙竹君
教师介绍：国家注册高级审核员，具备质量、环境、职业健康安全、EC9000、服务认证、资产管理体系等领域的审核/审查员资格，熟悉各类认证标准和规则，在担任专职审核员期间多次参加超大型及大型企业的认证审核工作，有着丰富的认证审核实践经验及较高的认证审核专业能力水平，并做为世标认证/WSF专家委员会成员参加认可规范研究、各领域审核技术研讨、新标准新课题研发等各项认证技术工作。2014年开始至今从事专业认证技术管理工作，担任世标认证/WSF技术总监，全面负责QMS、EMS、OHS、FSMS、HACCP、En、EC9000、ITSMS、ISMS、服务认证、党建认证、资产管理体系等领域的认可规范研究与实施；世标认证/WSF所有技术文件的编制与审核、相关认证审核规则要求的制定及审核技术的研究与实施工作；认证管理过程中与认可、认证管理、认证审核等各方面技术工作的策划、指导和实施、检查等工作，悉心钻研认可规范要求及各领域相关标准要求，具有较强的管理策划能力、工作执行力、技术研究能力、文件表达和写作能力。