1、工作分析之工作分析概述
通过本课程学习后，会了解工作分析的相关专业术语、分析范围、分析对象及工作分析的重要性等基础知识，为开展工作分析工作奠定基础。
2、工作分析之目标导向型体系
通过本课程学习后，会深刻体会到工作分析并不是能解决所有人力资源问题（目的决定工作分析的主要对象）。
3、工作分析之问卷调查法
通过本课程学习后，会领会到问卷设计的技巧及问卷调查法的操作流程，保证工作分析的有效性。
4、工作分析之访谈法
通过本课程学习后，会领会到访谈并非是毫无准备、毫无目的的进行访谈及如何，保证收集信息具有针对性。
5、工作分析之工作日志法
通过本课程学习后，能掌握到工作日志法的适用范围、操作流程及适用范围及技巧，保证工作分析不再流于形式。
6、工作分析之任职资格分析—通过本课程学习后，能帮助学习者如何去设计与岗位相互匹配的任职资格，避免与适合人才擦肩而过及在固定人才圈子内尽最大努力满足企业用工需求。
7、工作分析之撰写岗位说明书
通过本课程学习后，能帮助学员撰写岗位说明书的技巧及深入了解到即使是同一家企业同一个岗位也有不同的岗位说明书。
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