经验分享:如何做desk research
自我介绍
我曾经在咨询公司做desk research。主要是去大量阅读指定topic下的文章,然后将有用的内容整合出来并画ppt
掌握做research的能力,无论是进入咨询公司工作,还是读研究生,都会有极大的帮助。
Desk research考察的集中能力
查找资料,快速阅读,快速学习,归纳概括,逻辑思维,ppt呈现
以下按照research的步骤逐一介绍这些技能
Desk research的步骤
一般老板会给定某个或者某些话题,自己先去找这个话题相关的1-2本书
为什么从书籍开始,而不是从网络上的文章:
因为书籍会提供系统的体系,让你首先拥有一个看得清楚全局的perspective。这个非常重要,对于之后锻炼自己的逻辑思维也大有裨益。
这里需要快速阅读,快速学习的能力。一般我们去读相关的书,要求是2-3天完成一本。
读的时候不需要每个细节都读到,但是要到你掌握了这一段的含义。这个需要和对话题的熟悉程度有关,阅读速度会随着熟悉程度越来越快。学习相关知识的速度也会变快。
读完书之后,一般需要你画几页ppt对书中的内容进行概括,并且老板会要求你做第一次汇报
这个时候ppt不需要做的多么精美,只需要表述准确,言之有物。这时候会考验你的归纳概括还有逻辑思维的能力。这个阶段的ppt重点在于逻辑顺畅,可以做到老板看过,不要你讲解也能大致看懂里面的逻辑。
继续去大量的阅读相关话题的文章
这个阶段,就需要你从网上搜集大量的,对相关话题的研究。一般来说,越权威的机构,越新的研究,其参考价值就越大。因为咨询行业的要求是要做某一领域的opinion leader。所以作为researcher,你也要时常更新你的知识储备,让你的知识库保持up to date。
通过关键字组合来搜索相信大家都会,我这里主要想强调的是,一定要在平时去留意,某些领域的权威机构都有哪些,某个领域最新的trends是什么,某个领域的opinion leader是谁。这些对于你个人的成长也会很有帮助。
这个阶段主要会考察查找资料,快速阅读的能力。这个阶段一般会持续1-2周的时间。你会发现,大多数时候,这个阶段学习到的知识,就会成为一种补充,添加到之前通过读书获得的框架里。这也是为什么一定要先读书,先掌握一个相关知识的框架。不然之后文章读的再多,也都是一盘散沙,很难被你应用上。
快速阅读,可能一开始会比较难,尤其是读英语的材料。但这个主要就是一个时间的积累,其实没有特别多技巧,读得多了自然就快了。我自己的话,刚开始做的时候,不可能2天看完一本书的,基本需要三周以上的时间,还是天天读。大概5-6个月以后,可以做到1周看完,一年之后基本就只需要2-3天。熟能生巧,大家一定要对自己有信心,坚持做下去就会看到成效。
画ppt
在你搜集文章的时候,一般也要同步画ppt,这个时候的ppt就处在最后deliver用的程度,和research用这两者之间。不仅需要有内容,有条理,还需要有一定的结构,不能只是满篇的字。不过重点还是在内容上面。这个时候你会开始越来越频繁的跟老板汇报。老板会对内容和格式都给出一些要求,然后你需要根据这些要求来改进自己的ppt。
经过大概1-2周时间的改进和反馈,基本上ppt就可以画好了。PPT其实是咨询公司最重要的一块产出,他是知识的载体。所以咨询公司对ppt的要求都很严格。从字体,大小,到对齐,到配色,留白,到逻辑的表达,再到风格。你只有通过多跟老板沟通,多去问老板要feedback,才能画出合格的ppt。不要觉得怕丢脸就不去要反馈。有的时候老板很忙,他不会主动给反馈,这个时候你一定要主动。
总结
做desk research其实是蛮挑战的一项工作。有的时候话题比较大,离你比较远,比如leadership这种,其实很难站在一个全局的角度把握他的整体框架。这个时候就需要你多跟老板沟通,他会帮助你在看不到整体的时候,先拆分出一小块sub-topic让你来做,就会容易很多。对于快速学习和概括能力的要求,估计也是其他行业所没有的。另外一点就是,虽然desk research看上去只deal with theory。但是实际上,你画的ppt是用来deal with reality的。所以,你需要自己找到一条,从理论通往实践的路,至少是逻辑上要行得通。不能说你准备的内容听着都很有道理,但是让别人不知道从哪里下手做起。这个其实也是很难的一块。当然资深的顾问有时候都没办法回答这样的问题,对于一个新手researcher来说,不能回答是正常的,这就需要你多跟你的老板沟通。
咨询行业的压力其实蛮大的,项目忙的时候加班是必不可少的。又有的时候,你可能看过很多文章,都没有可以用的东西,觉得自己一点产出都没有,会比较烦躁。只有真正对这个行业有热情的人才能坚持做下去。只有喜欢挑战,喜欢思考,喜欢学习的人,才能比较适应这样的一个节奏。