◆ 成立于1998年,专业从事管理体系的认证咨询，原名南京久标质量认证咨询有限公司。
◆2005年5月,鉴于中国管理咨询行业的深入和发展，更名并注册为上海勤思企业管理咨询有限公司，开始专注于品质 、生产、供应链领域的咨询与培训。
◆目前，勤思已发展成为拥有3家公司（上海、无锡、南京），员工50多人（专业老师30多人），以上海为龙头、江苏、安徽、浙江为主要业务区划的华东地区知名管理咨询公司。
ISO9001新版标准实施及内审培训
课程大纲
一、质量的有关概念
1.什么是质量-（字面理解和书面定义）
2.如何管理质量-（质量管理的三大历史阶段）
3.什么是质量管理体系-点、线、面、体、网的发展
二、ISO标准的演变
1.ISO的概念
2. ISO 9000族质量管理标准发展历程
3. ISO 9001:2015 主要变化
4. ISO 9001:2015与风险管理的关系
5.ISO9000族标准在中国的发展
三、质量管理体系的有关术语
1、质量术语的变化（与ISO9000：2005相比及汽车行业的专用术语的变化）
2、常见的质量术语解释：如“最高管理者”、“相关方”、“产品”、“服务”、“改进”、“持续改进”等
四、标准条款的讲解
0、总则：
0.1实施质量管理体系的益处
0.2质量管理体系的理论基础（7项原则）
0.3过程方法（如何识别和建立过程、MP、COP、SP的定义和理解、PDCA和风险管理的理解）
0.4与其它质量管理体系的关系
1、范围（即哪些企业可以申请ISO9001认证？）
2、规范性引用文件（引用了哪些文件）
3、质量管理体系有关术语
4、组织环境
5、领导作用
6、策划
7、支持
8、运行
9、绩效
10、改进
1）改进的时机和方法
2）不合格和纠正措施的相关要求
3）如何进行持续改进
五、审核知识
1.审核术语简介（审核、客观证据、审核准则、审核分类—内审、二方审核、三方审核、审核发现、审核结论等）
2.审核的流程（审核策划、审核实施、审核报告、审核关闭）
3.审核的准备（审核准则准备、审核组要求、审核检查表的编制等）
4.审核的实施方法—如何进行现场审核（首次会议、现场审核、审核发现和不符合报告的编制（不符合判标案例和练习）、末次会议等
5.审核报告的编制要求和案例
6.审核后续活动的实施
