ISO9001标准实施及内审培训

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ISO9001标准

上课时间:20年03月 至 24年12月

¥866.22

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课程概述

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老师介绍

  • 徐业宇

    徐业宇

    徐老师: 注册六西格玛黑带、国家注册中级质量工程师、卓越绩效自评师、QC小组活动中级诊断师,曾任职于台资企业持续改善主管、国内某大型集团企业经理,勤思企业管理公司高级顾问师
简  介 本课程以独特的形式让学员掌握质量体系的相关知识,以及质量体系如何与公司的业务流程相结合,老师以独特的视角来讲解体系标准如何与企业管理相结合,而不是单纯的照读标准条款。 学员可以互动、提问以便更好的理解体系的要求和实践。
勤思的简介
◆ 成立于1998年,专业从事管理体系的认证咨询,原名南京久标质量认证咨询有限公司。
◆2005年5月,鉴于中国管理咨询行业的深入和发展,更名并注册为上海勤思企业管理咨询有限公司,开始专注于品质 、生产、供应链领域的咨询与培训。
◆目前,勤思已发展成为拥有3家公司(上海、无锡、南京),员工50多人(专业老师30多人),以上海为龙头、江苏、安徽、浙江为主要业务区划的华东地区知名管理咨询公司。

ISO9001新版标准实施及内审培训
课程大纲
一、质量的有关概念
1.什么是质量-(字面理解和书面定义)
2.如何管理质量-(质量管理的三大历史阶段)
3.什么是质量管理体系-点、线、面、体、网的发展

二、ISO标准的演变
1.ISO的概念
2. ISO 9000族质量管理标准发展历程
3. ISO 9001:2015 主要变化
4. ISO 9001:2015与风险管理的关系
5.ISO9000族标准在中国的发展

三、质量管理体系的有关术语
1、质量术语的变化(与ISO9000:2005相比及汽车行业的专用术语的变化)
2、常见的质量术语解释:如“最高管理者”、“相关方”、“产品”、“服务”、“改进”、“持续改进”等

四、标准条款的讲解
0、总则:
0.1实施质量管理体系的益处
0.2质量管理体系的理论基础(7项原则)
0.3过程方法(如何识别和建立过程、MP、COP、SP的定义和理解、PDCA和风险管理的理解)
0.4与其它质量管理体系的关系
1、范围(即哪些企业可以申请ISO9001认证?)
2、规范性引用文件(引用了哪些文件)
3、质量管理体系有关术语
4、组织环境
5、领导作用
6、策划
7、支持
8、运行
9、绩效
10、改进
1)改进的时机和方法
2)不合格和纠正措施的相关要求
3)如何进行持续改进

五、审核知识
1.审核术语简介(审核、客观证据、审核准则、审核分类—内审、二方审核、三方审核、审核发现、审核结论等)
2.审核的流程(审核策划、审核实施、审核报告、审核关闭)
3.审核的准备(审核准则准备、审核组要求、审核检查表的编制等)
4.审核的实施方法—如何进行现场审核(首次会议、现场审核、审核发现和不符合报告的编制(不符合判标案例和练习)、末次会议等
5.审核报告的编制要求和案例
6.审核后续活动的实施



 

* 课程提供者:勤思学堂