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高级咨询师 21年汽车行业经验。 13年汽车4S店管理经验,熟悉汽车经销4S店售后服务整体运营管理及服务营销。 8年培训、驻店辅导经验,主授课程:客户关系维系与满意度提升、售后服务能力提升、绩效/盈利提升辅导、保险业务辅导、经销商运营管理辅导,经销商运营质量评估。
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