企业组二等奖：北京银行“京牛RPA”信贷系统优化流程｜“RPA＋AI开发者大赛”优秀作品

「中国RPA+AI开发者大赛」

优秀作品盘点

在第一届「中国RPA+AI开发者大赛」的作品评审过程中，我们发现了很多诸如在能源电力、银行金融、物流、供应链、医疗等领域非常具有推广价值的案例，将在大赛优秀作品盘点系列里，对这些作品进行详细介绍，挖掘其深层次价值，请持续关注。

在RPA中国主办的第一届「中国RPA+AI开发者大赛」中，北京银行股份有限公司凭借“京牛RPA”信贷系统优化流程荣获企业组二等奖，合作单位是全球RPA行业领导者UiPath。

该作品通过RPA+OCR打造的智能机器人，可有效将银行业的信贷资料上传实现业务自动化，并保证了数据的安全、业务流程合规，为银行业节省了大量时间以及释放了人力资源压力，使得员工可将精力用在更有价值的业务上。其中，对OCR的使用是其技术层面的一大亮点，在识别客户影像资料和分类方面，数据准确率达到100%。

参赛作品演示

在全球数字化转型浪潮中，银行业是最具代表性行业之一，银行业务本身具备虚拟化、数字化的特性。目前，银行的业务离柜率已经高达85%以上，其大部分业务皆是基于规则的数据操作。而RPA可以将基于规则、重复、繁琐的业务流程实现自动化，打通数据壁垒实现多部门协同办公的全新工作模式，帮助银行业节省时间和提高工作效率，从而成为重要数字化转型工具之一。

北京银行的下属分公司在上报业务时，需要将每一笔业务的客户信息统一扫描至电脑，并根据营业执照、开户许可证、法人身份证、验资报告、征信授权书、公司章程等进行资料分类，然后上传至信贷系统指定位置。整个业务流程不仅固定、繁琐、低效，而且经常出现人为造成的数据错误以及资料外漏的情况。

针对此业务流程痛点，北京银行参赛队伍在UiPath的指导下，通过RPA+OCR开发了“京牛RPA”参赛作品，将繁琐、重复、费时的信贷资料上传业务流程实现自动化，同时保证了客户数据的安全性和流程风险合规性。整个业务流程在RPA的助力下，单个上传业务流程可节省1小时以上。

在技术层面，该自动化流程主要分为读取PDF文件、资料分类、资料上传以及生成清单四大块。

读取PDF文件：机器人会在指定文件夹内读取已扫描好的客户资料（二维码形式），将文件按页输出图片并删除空白页。

资料分类：机器人按照营业执照、开户许可证、法人身份证、验资报告、征信授权书、公司章程等资料类型分类，并按照原有资料名字命名。

资料上传：机器人按照文件类型，将其上传至指定系统。

生成清单：在机器人完成所有业务流程之后，会记录上传至系统的文件序号，并生成文件清单方便工作人员以后查找使用。

在整个自动化业务流程中，RPA机器人在OCR智能技术加持下，对资料的识别、上传、提取、分类等操作可实现100%正确；同时支持人机交互协同工作模式，机器人可按照工作人员的需求进行制定文件上传极大满足了业务需求，同时保证了对业务的可控性、安全性。