高效沟通及其应用

一、什么是沟通？
二、沟通是如何发生的？
三、我与世界的互动
四、PDP测试
五、关键对话
六、压力应对方式
七、关键对话的7个原则
八、更多的沟通技巧期待线下互动
8.1、如何提问？
8.2、如何聆听？
8.3、如何进行反馈？
8.4、如何表达感受？