【小麦助教】招生高转化三板斧(二)

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招生高转化三板斧

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老师介绍

  • 林老师

    林老师

    林老师 K12教育资深执行校长 小麦学院特邀金牌讲师 8年+机构实战管理经验 已协助100+家培训机构招生 已协助60+机构搭建管理团队
简  介 在整个招生环节过程中,有了事前的万全准备,事中的主要内容就是全流程如何设 计,各个人员如何打配合,将事前准备的工作效果最大化,促进成单。 本节课程将重点围绕事中的必做流程、过程把控的重点、团队配合的方法等内容展开。

 

招生作为教培机构日常经营的重要一环,其好坏会直接影响教培机构在一个学期,甚至一年的经营状况。

很多优秀的教培机构,依靠自己完备的教学体系,优质的家校服务,一年到头不是在招生,就是在为招生做准备。

一个机构的经营状况也会在招生上得到体现。

 

但是,目前不少校长老师对于招生的理解仅限于“通过奖品,让利等形式吸引学员报名课程”,

忽略了机构的服务和标准化流程在招生上的重要作用,导致整个机构的招生方向走偏,越来越吃力不讨好。

 

 

 

体验课设计不好

家长无报课动力

 

江老师是甘肃一家机构的校长,17年刚从原来的学校离职,自立门户开一音乐类机构。

之前,江老师一直从事的是教务工作,在校区招生上经验不足,而经验不足带来的直接后果就是:招不到学生。

 

一直以来,江老师对于招生的流程理解就是:线索收集-到校上体验课-现场转化

 

作为前教务老师,江老师把精力集中在了“到校上体验课”这个环节上。

他认为,家长选择一家机构的核心因素,是课程质量。

而体验课作为招生环节中的一环,是最能够让家长感受到机构的课程质量的地方。

所以他抓住这个点,打造了几场机构的“精品体验课”,重点内容就是机构的王牌课程。

精品体验课的内容主要是讲授学员基础的正确的音乐知识,为未来的学习打好基础。

江校长希望通过这种方式,让家长看到他们专心教学的匠心。

 

但是事实是,江校长精心打造的体验课程,家长们反响平平,转化效果也可想而知。

家长们认为,带着孩子到店上了体验课之后,并没有在孩子身上看到教学效果,自己也没有感受到学习这类兴趣班的重要性。

成功转化的学员,一般都来自于孩子本身兴趣强,家长尊重孩子意愿。

而实际上这类家长即使没有参加这堂体验课,也是会报名的重点家长。

 

 

 

体验课现场反馈很好

但是报名人数还是寥寥无几

 

来自山东的唐校长的烦恼不同于江校长,作为在教培行业深耕5年多的“老江湖”,


唐校长多年的经验已经帮助他摸索出了一套适合自己机构的体验课程设计办法。

但是他的问题在于,体验课程结束后,现场反馈很好,但签单的效果还是不佳。

唐校长所在的机构,同样是一家音乐类的培训机构,主要教学方式是小班教学。

 

唐校长深知:一堂体验课必须让家长感知到学员的进步,才能增强家长的购课意向。

所以往往在体验课上,老师和学员互动很强,家长的现场反馈很好。

但体验课结束后的签单环节,家长们还是会因为各种各样的原因不报课。

 

不报课的理由往往是:“你们很好,但是我想再看看别的机构再做选择”。

对于这个问题,唐校长想不通,也没有很好的办法解决。如果课程和价格都到位了的话,家长为什么还有理由不报课呢?

 

通过上述两个案例我们不难看出:在到店转化的现场,会有各种各样的情况影响实际签单的数量。

家长在做出报课决定时,考虑的因素总是方方面面的。

机构如何让家长在短时间内,做出报课缴费的动作,不是一件容易的事情。

 
 

那么,在现场转化中,是否存在一套标准的方法,从而将现场转化的效率最大化呢?

 

为了帮助机构解决在招生转化中遇到的问题,提高招生转化率,小麦学院本次推出了系列课程:


《招生转化三板斧》

 

本系列主要围绕“招生高转化的三板斧”展开。根据整个招生的流程,我们划分为三个板块进行讲解。

以家长到访机构为节点,第一板斧为到访前的一系列事前准备工作;

第二板斧是家长到访机构以后,为签单转化进行的一系列事中技巧性引导动作

第三板斧是家长到访后的事后工作复盘及再次跟进。

 

在上周我们开放了第一节课程,针对招生转化前的准备工作进行了讲解,受到了校长们的广泛好评。

本次开放第二节课程

《招生转化三板斧(二)》

供各位校长和老师学习。

* 课程提供者:杭州杰竞科技有限公司