背景：
Zoho CRM有个重要的特点，就是集成性特别好。在全球，我们已经集成了包括亚马逊在内的50多个呼叫中心。容联七陌在国内做得也是非常好的。今年，我们跟容联七陌建立了战略合作关系，完成了产品上的对接。希望对接后，一起给企业客户提供CRM与通讯能力完美融合的解决方案。

课程简介：
详细示范Zoho CRM如何与容联七陌呼叫中心进行集成。
此集成提供了呼入和呼出2大通话功能：一键拨号、自动记录通话、通话结束后对通话进行跟进，例如预定下一个跟进通话、任何以及活动。对接后，会在三个地方显示通话记录：记录的相关列表，任务通话或活动；同时，如果漏接电话，也会显示在CRM系统的的销售信号里。