[专家级讲师]
国内首批ITIL® EXPERT证书和授权认证的专家级讲师
[深谙命题规律]
老师拥有18年实战经验,6大国际认证,成功培训近万名学生通过认证考试,深谙考试命题规律
[准确把握考试重点]
老师系清华大学机电学院信息化方向课程讲师,轻松驾驭考试重点
[系统知识+实战经验]
老师是香港大学工商管理MBA,北京航空航天大学工学硕士,理论知识丰富
曾参与某大型企业的ITIL®体系建设,并管理过几十个运维外包项目
拥有微软亚洲研究院以及西门子通讯集团,浪潮集团等知名企业10多年实战经验
[帮助学生快速提升应试能力]
老师的理论扎实,实际工作案例丰富,讲课通俗易懂,深受广大学员喜欢
如果您是企业负责人,ITIL能够帮您:
IT从规划到实施到运维更加有效,降低成本的同时获得更高的IT服务体验.
减少了冗余和重复的工作,提高了IT客户和业务人员的生产效率
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如果您是IT部门负责人,ITIL能够帮您:
了解业界优秀的IT服务管理模式,熟悉业界优秀的IT管理最佳实践,
加强个人的IT服务管理工作技能,成为IT界的MBA,向管理型的IT人才发展
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如果您是IT部门的运维操作人员,ITIL能够帮您:
加强个人的工作技能提高工作表现; 获得更多的专业知识,从而胜任更多的工作,
加强个人的IT服务管理工作技能,成为IT界的MBA从而获得更好的发展机会
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如果您是企业的人力资源负责人,ITIL能够帮您:
提高IT人员的生产效率、士气和工作满意度,IT部门的管理更加有效、方便,
ITIL证书是员工前进的动力和挑战。
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