本课程讲解了客户档案的建立与管理、合同审批单与商品目录、销售数据——图表分析、销售数据——汇总 分析、销售数据——透视表分析、报销预算表的创建、市场调研问卷的制作、市场调研问卷的结果统计、 分期付款业务决策、营销策略、销售管理系统的创建、定性资料的相对数与假设检验、定量资料的平均数、 变异指标与假设检验、市场营销多变量数据分析和市场营销的预测。
Excel 的综合应用、 Excel 技巧解答、Excel 工作表函数。 本课程充分考虑了市场营销人员的实际需要,增加了实例导读——介绍知识点和设计思路,提示技巧—— 避免读者在学习的过程中走弯路,实例拓展——可以满足不同用户的实际需求。