授课老师:何路金
时间车站联合创始人
字里行间连锁书店执行总监
逸课特聘讲师
随着顾客消费的不断升级与迭代,尤其90后、95后、00后的年轻群体更是明显。从酒店业态到新零售、新空间,新生活美学一直在进化,从业态创新到场景体验,内在规律非常明显,就是审美体系重构,空间不断创新,场景不断迭代。文创空间的'新零售'多维度解读:“酒店投资分析、商业模式创新”“空间与零售合理搭建”
文创空间的“新零售”启示录:(课程总时长约4小时40分钟)
一、新零售的本质解读
1、新商业本质
2、新体验设计
3、新信用关系
4、新效率体系
二、“文创空间”的新零售解析
1.日本茑屋的“知的资本论”
2 . 诚品的时光的“副作用”
3 . 机遇空间的“共享选择”
4 . 蓝瓶子的“进化论” 。
5 . 时间车站的“时空逗留”
三、新零售时代下的文创空间“赋能”方法论
1.经验力
(1)从经验到反经验
(2)站在未来看现在
(3)重构理性直观与传统经验
(4)形成“不符合逻辑”的差异化
2.设计力
(1)创造性的商业思维和方法
(2)设计超越预计感受
(4)文化力设计
3.细节力
(1)底层逻辑的本质
(2)内容表达的本质同,建立产品在用户心中的唯一性辨识。
(3)C2B路径的本质
(4)方法论
4.场景流:对用户情绪触发与代理的场景再造
(1)“体验”是新消费场景核心
(2)“涌现”带来新场景机会
(3)体验升级与情绪设计
(4)方法论
5.人格化
(1)内容是购物依据,人格信用是入口,场景是即时性流量
(2)真产的达人持续生产同容,流理效率来自好口碑;
(3)魅力人格体本身也是自我迭代;
(4)视频+红人+有趣+易转发=口碑;
(5)人格化IP的扩张属性始终超越单一平台;
(6)持续经营差异化内容,反差成就IP的独一无二;
(8)超级IP具有极强的能指性,独占品类,确认心智。
6.混合力
对用户或客户深入洞察,所形成原创差异内容的持续创造力、传播力和影响力重混。“丰富”强调的是内容的溶解中生长出能够占据用户心智的新意义,它决定着能否构建全新细分的生活方式,以此推动新品类的创设。
(1)内容力迭代
(2)混合内容是动态过程
(3)混合内容生态新意义自生长
(4)方法论:平行混合,对预设价值的综合赋能;垂直混合,创造新意义的内容演进机制;技术混合,数据驱动的内容流能力。