教学目标：
细节是魔鬼！职场竞争，很大程度就是细节得比拼。本课从职场常见的细节入手，详尽分析细节是什么、细节的功能、注重细节的意义，职场人应该注意哪些细节以及如何做好细节管理。
 
课程大纲：
导入：案例+讨论
案例1：从图片对比看日本人的细节
案例2：视频-德国人的严谨
一、成也细节——细节的真谛
1、细节3个层次
2、细节的5个真谛（案例分析）
二、败也细节——忽视细节的教训
1、忽视细节让你失去机会（案例）
2、忽视细节让企业蒙受损失（案例）
3、忽视细节让人丢掉生命（案例）
三、做好细节，成就完美
1、细节从敬业做起（案例）   
2、细节从对目标负责做起（案例）
3、细节从做到不可替代做起（案例）
4、细节从善于观察和发现做起（案例）
5、细节从改变不良习惯做起（案例）
四、“第三只眼睛”看细节
1、不创造价值的细节等于“0”（案例）
2、管理者过分成谜于细节是“不务正业”（案例）
3、细节不能以牺牲速度为代价（案例）
4、小成本甚至“零成本”也能做好细节（案例）