KPI:KPI基础知识和设计步骤培训

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老师介绍

  • 李海强

    李海强

    陆汇励诚机构创始人、陆课堂高级讲师与高级合伙人,多年企业培训、商学院以及一线K12教育经验
简  介 KPI基础知识和设计步骤培训
关键绩效指标(KPI:Key Performance Indicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。KPI可以是部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键。关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标,是绩效计划的重要组成部分。

* 课程提供者:李海强