IATF16949标准解析及内审员培训

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16949内审员培训

上课时间:20年04月 至 25年03月

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课程概述

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老师介绍

  • 闻祥

    闻祥

    ·标准化管理咨询师; ·10+年企业质量经理经验; ·IATF16949管理咨询师
简  介 本课程以独特的形式让学员掌握质量体系的相关知识,以及质量体系如何与公司的业务流程相结合,老师以独特的视角来讲解体系标准如何与企业管理相结合,而不是单纯的照读标准条款。 学员可以互动、提问以便更好的理解体系的要求和实践
 
勤思的简介 
◆ 成立于1998年,专业从事管理体系的认证咨询,原名南京久标质量认证咨询有限公司。 
◆2005年5月,鉴于中国管理咨询行业的深入和发展,更名并注册为上海勤思企业管理咨询有限公司,开始专注于品质 、生产、供应链领域的咨询与培训。 
◆目前,勤思已发展成为拥有3家公司(上海、无锡、南京),员工50多人(专业老师30多人),以上海为龙头、江苏、安徽、浙江为主要业务区划的华东地区知名管理咨询公司。 

IATF16949新版标准实施及内审培训 
课程大纲 
一、质量的有关概念 
1.什么是质量-(字面理解和书面定义) 
2.如何管理质量-(质量管理的三大历史阶段) 
3.什么是质量管理体系-点、线、面、体、网的发展 

二、IATF16949标准的演变
1.ISO的概念
2.与ISO9001的关系
3.IATF组织简介
4.IATF16949发展的历史
 
三、质量管理体系的有关术语1、质量术语的变化(与ISO9000:2005相比及汽车行业的专用术语的变化)
2、常见的质量术语解释:如“最高管理者”、“相关方”、“产品”、“服务”等
3、汽车行业质量专用术语(理解配件、生产件、市场件、服务件、DFM、DFA、DFMA、现场等术语)

四、标准条款介绍
0、总则:
0.1实施质量管理体系的益处
0.2质量管理体系的理论基础(7项原则)
0.3过程方法(如何识别和建立过程、MP、COP、SP的定义和理解、PDCA和风险管理的理解)
0.4与其它质量管理体系的关系
1、范围(即哪些企业可以申请IATF16949认证?)
2、规范性引用文件(引用了哪些文件)
3、质量管理体系有关术语
4、(PDCA之P)组织环境(什么是组织环境、如何理解组织环境?如何识别相关方的需求和期望?如何确定质量体系范围?如何用过程方法确定质量管理体系?)
5、(PDCA之P)领导作用(领导需要体系管理中发挥哪些作用、如何发挥作用?质量方针如何建立?如何确定组织的职责、权限等?)
6、(PDCA之P)策划(风险及应对措施的策湖、质量目标和实现的策划、体系变更的策划?)
7.支持(PDCA之D)
1)过程的本质是什么?
三流、六要素
2)支持的指的是六要素(人、机、料、法、环、测量)
3)六要素有什么要求?
人的要求(7.2条款:能力、7.3条款:意识,7.4条款沟通)
机器要求(基础设施)
物料的要求(具体在第8章:运行)
运行环境的要求
测量设备和系统的要求
方法的要求(知识和7.5成文信息)
8.运行(PDCA之D)
1)运行的策划(如何根据要求进行运行?策划哪些内容?PDCA之P--产品和服务准则、过程准则和接收准则以及6要素)
2)产品和服务的要求如何获得和保证(信息流的传递如何保证PDCA之P--8.2产品和服务的要求)
3)获得了信息后如何将其转化为产品和服务(PDCA之D--设计开发的要求-8.3产品和服务的设计和开发)
4)物料如何保证(物流的源头保证,PDCA之D—8.4外部提供过程、产品和服务的控制)
5)六要素的控制(PDCA之D-8.5生产和服务提供、如何保证物流在公司内部的畅通和质量)
6)控制完成后的检查(确认物流的质量, PDCA之C-8.6产品和服务的放行)
7)六要素控制的行动(PDCA之A--8.7不合格输出的控制)
9.绩效(PDCA之C)
1)9.1监视、测量、分析和评价(监视和测量哪些内容,如何做?如何评价?)
2)9.2监视、测量和评价的方法—内部审核
3)9.3监视、测量和评价的方法—管理评审
10.改进(PDCA之A)
1)改进的时机和方法
2)不合格和纠正措施的相关要求
3)如何进行持续改进


五、审核知识
1.审核术语简介(审核、客观证据、审核准则、审核分类—内审、二方审核、三方审核、审核发现、审核结论等)
2.审核的流程(审核策划、审核实施、审核报告、审核关闭)
3.审核的准备(审核准则准备、审核组要求、审核检查表的编制等)
4.审核的实施方法—如何进行现场审核(首次会议、现场审核、审核发现和不符合报告的编制(不符合判标案例和练习)、末次会议等
5.审核报告的编制要求和案例
6.审核后续活动的实施
 

* 课程提供者:勤思学堂