当今世界，企业如何在激烈的全球化竞争中培育和强化核心竞争力，做到基业长青，这是每位企业家梦寐以求的事，如果说有一种管理模式可以实现企业家们的这个梦想，那就是一种全新的经营质量（TQM）模式--卓越绩效模式。
企业在发展中会遇到各种各样的问题，而制约企业发展的瓶颈，就是企业管理的短板，如何识别企业的短板，做针对性的改善，如果有一种诊断工具来识别的话，那这种诊断工具就是经营质量模式（TQM）--卓越绩效模式。
企业在发展的过程中，企业家们有时候会有三大困惑：是否在做正确的事？是否在正确的做事？是否把事情做正确？要能顺利解答这三大问题，可以帮助企业家们的也是经营质量模式（TQM）——卓越绩效模式。
卓越绩效(质量奖）模式课程简介：
卓越绩效模式源自美国波多里奇国家质量奖《卓越绩效准则》，我国于上世纪80年代开始建立《全国质量奖》评选，并于2004年出版第一版国家标准《卓越绩效评价准则》，2012年更新发布第二版。在我国有20多个省，上海、广州、宁波、无锡、深圳等城市也纷纷设立了政府质量奖。2013年第一届国家质量奖--《中国质量奖》正式颁发。目前卓越绩效模式已经成为80多个国家和地区采用的世界级企业的经营管理体系，是世界级卓越企业公认的提升企业竞争力的有效方法。
培训大纲：
1、世界三大质量奖介绍
2、质量的定义
3、 质量管理发展的三大历史阶段
4、 质量管理成熟度的四重境界
5、现代TQM：卓越绩效模式
6、卓越绩效评价准则及其基本理念
