IE-LAB徐鹏

资深咨询顾问、资深培训讲师；负责ITIL&COBIT培训、咨询项目的售前、交付和知识体系研发，在金融、电信、政府和IT服务商等行业积累了多年的ITSM&IT治理方面流程设计、服务目录设计、指标设计和ISO20000/ISO27001体系建设经验，实施了超过20多个ITSM/IT治理/ISO20000&27001项目。

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