资源与运营管理
  1. 第三讲客户关系

    1. 直播
      客户关系(上)
      11月19日 19:30-20:00
    2. 直播
      客户关系(下)
      11月19日 20:00-20:30
  2. 第四讲 组织变革与期末复习

    1. 直播
      组织变革
      11月26日 19:30-20:00
    2. 直播
      期末复习
      11月26日 20:00-20:30
  3. 直播
    管理决策(上)
    10月15日 已结束
  4. 直播
    管理决策(下)
    10月15日 已结束
  5. 直播
    运营战略(上)
    10月22日 已结束
  6. 直播
    运营战略(下)
    10月22日 已结束

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老师介绍

  • 覃世利

    覃世利

    管理学硕士,中级经济师,曾在某重点国企担任业务管理,先后主持过校级和市级科研项目,发表了多篇论文,其中被CSSCI收录。
简  介 企业的运营状况关系着企业的生存和发展,因此,工商专业的同学有必要掌握运营管理方面的知识和技能,帮助自己正确而高效地进行决策,并在科学决策的基础上对项目进行宏观管理。
课程介绍:
《资源与运营管理》课程主要介绍了有关运营管理的概念与方法。企业的运营状况关系着企业的生存和发展,因此,企业的管理者必须具有运营管理方面的知识和能力。在运营管理中有两个重要问题:第一,必须注重客户和质量,这是企业占领市场、取得成功的关键;第二必须注重企业的长期发展,即有效地应对变革,进行创新。同时,要想做好上述两个方面的工作,管理者还应该正确而高效地进行决策,并在科学决策的基础上对项目进行宏观管理。通过本课程的学习将有助于学习者更好地理解和掌握相关的知识及技能要点,并能应用于实际工作和生活。

* 课程提供者:刘冬梅

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