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你将获得

  • 掌握某些知识点
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讲师介绍

  • 欢迎预订彭荣模老师年度课程,彭荣模老师主讲:非人、绩效、薪酬、招聘、激励。

  • 课程详情

    授课老师: 肖凤德老师
    原BP石油、IBM、当纳利等世界500强知名企业高级经理人
    浙江大学管理科学与工程硕士
    新西兰国立梅西大学EMBA
    美国IBLeader《行动金牌经理人》认证讲师
    近20年企业管理实战经验;
    10多年高层管理工作经验,并长期为众多国内外企业提供管理咨询服务,对领导力和企业管理有着深入且系统的领悟,尤其是在中高层管理人员的领导力、战略发展方面有着深厚的实战经验加理论沉淀。已成功服务企业近千家;


    课程大纲:
    ☞赶紧和伙伴们一起来学习吧!
    1)情绪是状态的信号:情绪识别•如何唤起员工的热情 •理解人的特性与行动类型
    2)哈佛心理学家丹尼尔·戈尔曼的情商智能模型和人际关系•EQ模型•选择:使人乐意负责任的心态设定;•焦点管理:把你的时间找回来;•承诺:矢志不渝的深     层动力;•聚集能量:修补能量漏洞;•挑战:推动人前进的有力武器;•拓展:让你看到更多的可能性;
    3)沟通与关系:提高直观力的3F倾听的理解与实践
    4)换位思考:发挥同理心(Empathy)
    5) “觉察日记”——情绪管理的法宝
    6)因果论(Cause & Effect):惯性思维•有果必有因——透过沟通表象看本质