环信机器人公开课
  1. 环信机器人使用入门

    1. 录播
      环信机器人使用入门
      58分钟
    2. 录播
      环信机器人基础操作—接入设置
      24分钟
    3. 录播
      环信机器人基础操作—知识库搭建
      45分钟
    4. 录播
      环信机器人中级操作—知识库优化
      35分钟
    5. 录播
      环信机器人中级操作—高级技能
      26分钟
    6. 录播
      环信机器人中级操作—机器人调优
      31分钟
    7. 录播
      环信机器人高阶调优—关键指标及实践
      40分钟
    8. 直播
      如何调优机器人
      8月7日 15:00-15:30

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老师介绍

  • 阎昶安

    阎昶安

    环信AI高级产品经理,负责AI产品管理与设计,从事10+年互联网产品规划、UED设计,3年以上AI产品管理,5年移动产品管理,5年项目、团队管理,有PMP认证;擅长产品规划、创新管理、用户体验设计、敏捷开发及项目运作。曾任职知名互联网公司资深高级产品经理及软件公司技术总监,涉及2B/2C/移动产品,有互联网医疗创业经历。
  • Ralf

    Ralf

    环信大学负责人,关注客户服务领域, 负责环信用户培训,数据研究
  • 晴天

    晴天

    环信人工智能训练师:赵星星 环信AI训练师,负责机器人调优、机器人使用培训、数据分析
简  介 环信机器人是国内先进的人工智能企业级服务能力平台。

* 课程提供者:环信