一、 购买协议（不看后悔）：
      1、不想付费的请绕道 。

      2、想解决问题先下单，不下单请别问问题（浪费大家的时间）
      3、30元为起步价，想廉价解决问题请绕道。

      4、价格为一次服务价格，下次咨询问题需要重下单(由于课堂不可重复拍，所以请联系客服），哪怕是相同的问题。
      5、提问过程时，为节约大家的时间，请勿离开电脑，并及时回复。如果一句话超过2分钟没有回复，我们将不再回答问题，并视同问题已经解决。

      6、解答的问题不可能完全满足你的答案，有些问题我们仅能给你一些建议，给你建议和思路也是在解答你的问题。

      7、服务超过20分钟以上的不再接受退款，哪怕问题没有解决。
二、可以提的问题：
      1、软件安装；
      2、CAD软件本身问题，不包括天正和插件的问题；
      3、CAD软件使用的问题，比如字体显示，复制、打印、布局等
      4、图形绘制的问题，有图画不出来或者需要代画都可以联系客服。
三、流程
      加客服——>准确说明问题——>下单——>互动解答问题（及时回复，另离开电脑，可能需要远程协助）
四、价格和退款问题
      1、视难度而定，最低消费30元，难道很简单。
      2、退款：
          从下单起五分钟以内如果不满意，可以申请退款全额80%。
          从下单起十分钟以内，可以申请退款全额50%。
          超过20分钟不再接受退款。