单元人力资本与辞退成本
第章人力资本提出与员工管理哲学基础
资本与人力资本
人力资本的提出与定义
人力资本的表象
人力资本注册
员工管理的哲学基础
人力资本的特征
个体人力资本的特征
团队人力资本的特征

第2章员工的辞退成本
遣散成本
准备与代通知金
面谈成本与补偿费
安全风险
心理风险
劳动风险
劳动争议风险
替换成本
怠工成本
机会成本
业绩成本
保密成本
竞争成本

第二单元辞退员工管理
第3章辞退员工管理的标准及制约因素
被辞退员工的标准
给公司带来负效益者
与公司的企业文化相违背者
业绩低于要求者
严重违反公司的规章制度者
被机关依法追究刑事责任者
部门经理与HR的相关问题
辞退员工的管理标准
维护公司的正常运作
维护和提升公司的形象和声誉
降低员工的流失率
辞退员工的管理原则
制约辞退管理的因素

第4章辞退时HR应扮演的角色、决策因素及辞退的前期工作
第5章如何体面地辞退员工
第6章利用EQ技巧进行辞退员工管理

第三单元辞退面谈技巧
第7章被辞退员工心理分析及应对策略
第8章辞退员工的面谈技巧