如何打造金牌客服

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  • 打造金牌客服体系
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打造金牌客服体系

上课时间:11月13日 至 23年11月

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老师介绍

  • 一扇门张老师

    一扇门张老师

    中国电商协会认证高级讲师 浙江电商促进会认证讲师 擅长:视觉分析、提升店铺转化率、市场分析、活动运营策划、客服管理、爆款打造和客户管理,掌握成本控制核算,具有很强市场敏感度和应变能力等
简  介 淘宝客服,决定了我们店铺的转化。客户的技巧有哪些呢?

企业简介

 

一扇门始于2008年,是一家专注于电商专业服务的集团化企业,在浙江、河南、广东、山东、安徽等地拥有15家控股子公司,主要从事县域电商、企业电商转型升级、电商实操培训等服务,现为浙江省电子商务促进会常任理事单位、浙江省电子商务实践基地、杭州电子商务产业园创业导师单位、浙江省电子商务培训十强单位、杭州市大学生见习基地、中科院物联网众创空间电商人才定点实训基地。

公司发展定位精准、战略布局明确,立足电商,以“互联网+”发展为契机,整合丰富的电商资源与渠道,通过对电商发展趋势的准确把握,积极开拓创新、稳步推进,在电商各个发展时期始终处于优势地位,坚持做到行业标杆。一扇门业务已遍及浙江、上海、江苏、河南、安徽、四川、湖北、内蒙古等省市,并与浙江温州、台州,湖北十堰、河南南阳、内蒙古乌兰察布市等多地地方政府、机构建立战略合作关系,以及与浙江工业大学、萧山电视广播大学、南阳理工大学等国内高校达成联合办学机制。

公司始终秉承“用良心服务,与客户共赢”的经营理念,整合电商资源与渠道优势,合理布局核心产业,实现产业的强化与优化,推动企业向集团化发展,同时深化实施服务品牌战略,助力推进实业电商改革,致力服务中国电商健康发展。

* 课程提供者:一扇门电商学院

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