课程收益：
-掌握如何收集数据的方法和步骤
-掌握数据分层和问题所在的方法
-掌握测量系统分析与确定问题所在的逻辑关系
主讲人：吴晓华冠卓咨询精益六西格玛项目运营部项目经理、培训师。在为企业推行提升质量和效率、基层员工培训等持续改善活动有着丰富的实战经验和扎实的理论功底。擅长为企业搭建精益六西格玛管理体系，包括精益生产、精益服务及精益管理推进规划、推行管理体系、过程评审体系、人员培养体系、成果转化体系等；擅于对实际改善课题的辅导，在精益六西格玛项目辅导方面取得卓著的成效，曾获得多家客户的赞誉。