广东科学技术职院 客户关系管理与客户经营 林昭文 30讲
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简  介 广东科学技术职院 客户关系管理与客户经营 林昭文 30讲
  • 第1讲 认知-客户关系管理与客户经营
  • 第2讲 调查客户信息
  • 第3讲 数据挖掘
  • 第4讲 联系客户
  • 第5讲 产品演示
  • 第6讲 公关活动
  • 第7讲 招投标
  • 第8讲 配送
  • 第9讲 售后服务
  • 第10讲 新客户开发
  • 第11讲 优质客户拓展
  • 第12讲 提升客户满意度
  • 第13讲 CRM系统应用

* 课程提供者:研硕教育

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