导师寄语
大家好,我是林正刚。
上次“职场第一天”课程以后,我就决定要谈谈基层管理,原因是:我看见很多基层管理都是不应该做管理的,很多都是不喜欢管人,只喜欢职位带来的权力。一个不及格的管理者可以带来相当大的内耗,所以我决定下次公开课会讨论基层管理的那些事。
原来定下来的是“基层管理的第一个90天”,但这几天在琢磨时候,发觉可能先要谈谈正式成为基层管理之前应该有些什么准备的工作要做,所以我最后还是决定用“成为基层管理之前”作为话题。
我当时有一个机制,新晋升的基层管理必需要通过我的一对一,否则谁都上不去。基层管理是管理层的开始,从员工转成管理,有点像改变行业了,但通常当事人是没有这个意识到,很多只看见权力的提升,没有看见责任的重大,更关键就是做事方法是完全改变。
最常见基层管理的错误就是不放下以前做事的方法,还是老习惯做事,然后就乱指挥,甚至有时候与下属抢功劳,这种管理就马上将团队给毁了。
有一个新提升的管理者与我一对一时候抱怨自己手下不得力。结果给我“教育”了一顿,首先,抱怨是最低效的沟通方式,听见就已经烦,所以达不到沟通的效果。作为上司,抱怨下属就是“连管理之门都没有找到”。
上司存在的原因就是让下属成功,抱怨自己下属不行只是说自己相当差劲,但这种行为还是相当普遍的,甚至到了CEO层面也有。
管理层从人数上可能是职场的少数,但他们的影响力却是大多数,所以管理层不“教育”好,职场也没有什么希望,当然管理层的总教练是企业的CEO,所以不及格的总教练就带出不懂事的管理层,最后职场的规范运作一定是CEO的责任。
有不少职业经理人看到这里就很高兴说:看,都是我老板的问题!,但这个态度也不行。作为一个专业的职业经理人,我们每个人都有责任将自己的岗位做好,上司是否靠谱不能成为我们放弃自己的借口。
林正刚,现任刚逸领导力公司CEO,前思科中国区总裁。
民企教练,企业实战培训导师。被聘为清华经管学院实践教授,深圳博商会企业家总教练。多次在清华经管学院、中山大学岭南学院、对外经贸大学国际商学院等知名商学院任教。
1948年出生于中国香港,1975年毕业于加拿大卡尔顿大学,毕业后在北美石油化工领域工作10年。1985年回国,加入DEC公司,从基层销售做到中国区CEO。1998年加入科技巨头思科系统公司,2005年成为思科中国区CEO。他深受中西方两种文化浸染,在500强企业任一把手有15年之久,积累了丰富的高层管理经验。
2010年从思科退休后,开启企业教练生涯。提炼以 “老李转型记”、“职场祥龙十八掌”、“人人都要懂财务”、“顾问型销售技能”、“销售九赢真经”、“做人:建立职场人脉”为主轴的创业者和职业经理人培养体系。2016年开始民企“影子CEO”的培训新尝试,零距离与民企并肩作战,18个月持续辅导企业,将民企的运营提升到崭新高度,朝国际化方向迈进。
著有畅销书《正能量:职业经理人的养成》、《创能量:用创业的心态做职业经理人》。