商务礼仪培训仪容/仪态/电话/接待/餐桌/握手

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老师介绍

  • 衣羊

    衣羊

    专业从事职业技能相关培训,包括职场能力提升,礼仪,沟通技巧,职场办公技能等。
简  介 商务礼仪不仅是一种技巧,一种学问,更是一种品格。在商务活动中,商务礼仪不仅能有助于塑造良好的个人形象和企业形象,还是人际关系的润滑剂,企业利润的无形创造者。

良好的形象和礼仪会让人如沐春风,身心愉悦,产生对个人和企业的信任感,而不懂商务礼仪很可能让你在不知不觉中错失很多机会。


个客户没有接待好……

一个单子没谈成……

找对象见面就无果……

 

可能礼仪只是导致这种种失败其中一个原因,如果你想改变,从礼仪开始改变是一个非常经济实惠的办法,也非常容易收到成效。

 

能学到些什么?

具体包括了:

 

仪容仪表
个人的外在形象是商务活动中的第一张名片,良好的形象和得体的仪态能够直接促进商务交往的顺利进行。

 

电话礼仪
在日常工作中,使用电话的礼仪很关键,它直接影响着一个公司的声誉;在日常生活中,人们通过电话也能粗略判断对方的人品、性格。因而,掌握正确的、礼貌待人的电话礼仪是非常必要的。

商务接待礼仪
商务交往包括了介绍、握手、递交名片、助签、交谈和馈赠等多个方面,每个环节所必须要注意的礼仪内容都作了详细阐述。

乘车礼仪
商务接待乘车礼仪是商务接待中重要的一个环节,座次的完美安排则是对客户尊重的体现。商务乘车遵循一个原则就是“把客人放在最安全的位置”!

用餐礼仪
宴会也是商务活动中经常采用的一种交际方式。不同的宴会有不同的礼仪规范,运用是否得体,关系到一个人的教养、素质、文化、品位等,更关系到人际交往的成败。

* 课程提供者:衣羊