全面质量管理(TQM)的概念于20世纪60年代首次提出，是在传统的质量管理基础上，将质量管理扩展到产品全生命周期；并且从单纯的产品质量管理扩展到工作质量管理的现代化质量管理方法，其特点是全员、全企业、全过程。企业推行全面质量管理，将有助于企业对产品、工作质量不断改进，长期满足客户需求，进而达到卓越！
课程内容
- 质量及质量相关术语
- 质量管理
- 全面质量管理
课程对象
各类希望了解和掌握创意思考工具的学员
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课程目录
往期学员作品
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讲师介绍
江丽华
讲师
文思特（北京）管理咨询有限公司创始人 清华大学工程硕士 17年企业管理经验+16年咨询培训实战经验 流程优化与体系整合专家
课程详情
课程说明
全面质量管理(TQM)的概念于20世纪60年代首次提出，是在传统的质量管理基础上，将质量管理扩展到产品全生命周期；并且从单纯的产品质量管理扩展到工作质量管理的现代化质量管理方法，其特点是全员、全企业、全过程。企业推行全面质量管理，将有助于企业对产品、工作质量不断改进，长期满足客户需求，进而达到卓越！
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全面质量管理(TQM)的概念于20世纪60年代首次提出，是在传统的质量管理基础上，将质量管理扩展到产品全生命周期；并且从单纯的产品质量管理扩展到工作质量管理的现代化质量管理方法，其特点是全员、全企业、全过程。企业推行全面质量管理，将有助于企业对产品、工作质量不断改进，长期满足客户需求，进而达到卓越！
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