课程大纲:
一、 逼单成交认知
1. 什么是逼单?
2. 逼单的先决条件
1) 客户方面的先决条件
2) 销售人员方面的先决条件
二、 逼单成交步骤&方法
1. 逼单前:做好7点
2. 逼单前7点之重点1:正确了解到客户的真实需求
1) 客户的一般需求
2) 客户的特殊需求
3) 客户的需求排序
4) 如何了解客户的真实需求?案例对比分析
3. 逼单前7点之重点2:把握客户发出的成交信号
1) 语言上的信号
2) 行为上的信号
3) 表情和肢体信号
4. 逼单中:方法和话术
1) 二选一法+话术练习
适合什么样的客户?
不适合什么样的客户?
2) 以退为进法+话术练习
适合什么样的客户?
不适合什么样的客户?
3) 利弊比较法+话术练习
适合什么样的客户?
不适合什么样的客户?
4) 化整为零法+话术练习
适合什么样的客户?
不适合什么样的客户?
5) 故事成交法+话术练习
适合什么样的客户?
不适合什么样的客户?
6) 团队配合法+话术练习
适合什么样的客户?
不适合什么样的客户?
5. 逼单后:做到“五快一慢”
三、 逼单成交中的忌讳语
1. 忌说“签单”
2. 忌说“合同”
3. 忌说“购买”
4. 忌说“问题”
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宋岐
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超过20年管理和营销经验10年的职业讲师授课经历,主持研发60余门通用职场素养、中层管理及房地产专业课程,培训场次超千场,内训企业超200家,学员上万名,内训授课满意率达到90%以上
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