房地产客户心理学

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宋岐

宋岐

超过20年管理和营销经验10年的职业讲师授课经历,主持研发60余门通用职场素养、中层管理及房地产专业课程,培训场次超千场,内训企业超200家,学员上万名,内训授课满意率达到90%以上
简  介 通过本课学习,用测评的方式了解置业顾问自己的性格特征,把握客户购房前、中、后的心理变化过程,熟悉四类常见客户行为习惯和性格特征,掌握应对方法,提高成交的精准度。
教学目标:

通过本课学习,用测评的方式了解置业顾问自己的性格特征,把握客户购房前、中、后的心理变化过程,熟悉四类常见客户行为习惯和性格特征,掌握应对方法,提高成交的精准度。

课程大纲:

第一节 自我心理认知
第二节 客户购房动机、购房前的心理变化
第三节 客户购房中和购房后的心理变化
第四节 客户性格类型认知
第五节 常见客户性格类型特征分析
第六节 客户购买意图的类型分析-1
第七节 客户购买意图的类型分析-2
第八节 客户年龄结构分析
第九节 各类客户的心理把控技巧

* 课程提供者:成都慧人管理咨询科技有限公司

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