本课由纽约大学Tisch学院主任，美国知名体育研究专家Vince Gennaro，以及纽约大都会体育馆客服经理Sadaf Usmani共同讲授。  在体育产业高度商业化的今天，“球迷”，或者说“体育迷”这个群体对产业的重要性不言而喻。他们既是赛事的直接观赏者，也是体育用品等诸多附加产品的消费者。对体育机构，尤其是球队而言，吸引并维护球迷便意味着培养了一批忠诚度极高的稳定消费者。体育赛事现场，无疑是把对球迷行为所做的研究融入产品的最佳平台。

在美国乃至于全世界，体育俱乐部出于商业拓展的愿景，越来越重视对球迷的学习与分析。流媒体直播的兴起与高科技场馆的应用，让俱乐部能够采集到大量数据样本，对球迷群体进行分类研究。俱乐部基于对球迷的心理及消费习惯的分析，得以开发出更具有针对性的产品。
与此同时，各大俱乐部也致力于提升现场观赛感受，达到维护并巩固与球迷关系的目的。一套完整的体系，不仅可以成功把俱乐部所代表的价值传递给千里之外的球迷，形成感情牵绊，更可以近一步提升到现场观赛球迷的体验，从而打造俱乐部文化的良性循环。