中央空调专业销售技巧

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老师介绍

崔伟David

崔伟David

崔伟,阔维咨询创始人兼CEO,国内知名管理专家。搜狐、央广等媒体栏目嘉宾、撰稿人,北大、清华等校总裁班特聘讲师。曾任美国施乐、戴尔计算机等大型跨国公司高管。著有畅销职场小说《问鼎》、《外企十年》、《销售培训体系》等。2001年起,为腾讯、HP、佳能等数以千计的企业及个人提供了专业培训及咨询服务,受到广泛好评
简  介 根据销售产品的特点,选择正确的销售方式。通过该视频内容,能有效的折射出销售人员在销售中常犯的失误,发现差距,理解“顾问式销售”的精要,通过模仿和自己的实践,最终提高自己的销售技能和销售业绩。
为什么很多销售人员从一开口就被客户拒绝了?
为什么明明开始谈得很好,但再联系客户就没下文了?
为什么都答对了客户提问,但还是没有和我成交?

本课程以大金中央空调产品为参照,列举了客户为什么拒绝销售人员,不愿和销售人员深入沟通的所思所想,以及销售人员大量做无效拜访或产品介绍的情景。对于每一个销售细节,通过视频演示错误-点评-正确三个内容,让销售员明白销售过程中的奥秘,改变现有的销售行为,减少客户拒绝,提高有效客户的数量。

课程对象:

本课程适合家居设备类的销售人员、销售管理人员,培训师观看学习,用来指导实际的销售工作。以及希望通过提升销售团队能力,来增加公司业绩的家居设备产品经销商的老板观看。

中央空调专业销售技巧(上集)主要内容:

一、成功要素


1、成功销售员有哪些特征?
客户的特点
成功销售员的角色
2、客户是如何采购的?
客户的采购过程
3、怎样促进客户的采购?
专业销售步骤
促进采购的行为
4、如何做销售的准备?
三类销售准备:长期准备、短期准备、售前准备

二、接触客户

5、如何把握接触客户的时机?
以客户为导向的销售步骤
接触的时机
首先要判断客户的采购阶段
根据不同阶段,采取对应的销售活动
6.、如何用电话约见客户?
电话约见客户的步骤
7、如何做好与客户的初次接触?
开场白的步骤

三、探寻需求

8、为什么不要急于介绍?
9、客户都有哪些主要的需求?
两类典型的客户需求
10、如何了解客户的需求?
两类提问

中央空调专业销售技巧(下集)即将推出,具体内容如下,敬请关注:

四、介绍说明

11、要不要直接攻击对手?
12、为什么在介绍前必须先了解客户需求?
13、如何通过提问激发客户的采购意愿?
14、如何有效地了解客户需求?
15、提问以后做什么?
16、如何应对客户的电话咨询?

五、处理拒绝

17、客户喜欢竞品品牌怎么办?
18、客户倾向竞品特性怎么办?
19、客户觉得我们价格高怎么办?

六、达成交易

20、如何促进成交?

注:本课程是阔维咨询公司为大金空调定制开发的培训服务,如您也有类似需求,请联系课程助理温老师:13020089458。

讲师介绍:  

崔伟,人称“崔叔”,阔维咨询创始人兼CEO,国内知名管理专家。搜狐、央广等媒体栏目嘉宾、撰稿人,北大、清华等校总裁班特聘讲师。曾任美国施乐(XEROX)、戴尔(Dell)计算机等大型跨国公司高管。著有畅销职场小说《问鼎》、《外企十年》、《销售培训体系》等。2001年起,为腾讯、HP、佳能等数以千计的企业及个人提供了专业培训及咨询服务,受到广泛好评。微信公众号:崔叔叨叨叨  


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* 课程提供者:崔叔微课堂

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