管理思想史

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简  介 包含古典管理理论的形成与发展、行为科学理论的形成与发展、管理科学理论的形成系统地介绍了西方管理思想的演变历史,不同时期的代表人物及其管理思想,现代管理理论丛林和当代管理理论等内容。主要特色是通俗、浅显、易懂,并保持了课程的完整体系;体现了继承、发展与创新的理念。

管理思想史是一门对管理思想的历史进行讲述的学科,通过短短几节课的学习,我大体了解了管理思想的发展历史,一般来说真正的管理是在有大工厂,即工业革命开始后才有的,通过学习,我们知道了“古典管理理论”这一管理思想的发展阶段。而其中,我对泰勒这个人有了较为浓厚的兴趣。泰勒被誉为“科学管理原理”之父,在管理思想史上具有划时代意义。之后的学习中我了解了他的科学管理理论。在这就将我的学习和体会分享出来。泰勒通过运用科学的管理方法代替传统的经验管理方法,实行工作定额原理和标准化原理,为工作选配“第一流的工人”,以及实行差别计件工资制,使得管理走向了科学化。为了改善工作表现,他提出:企业要设立一个专门制定定额的部门或机构,这样的机构不但在管理上是必要的,而且在经济上也是合算的;要要制定出有科学依据的工人的“合理日工作量”,就必须通过各种试验和测量,进行劳动动作研究和工作研究。要根据定额完成情况,实行差别计件工资制,使工人的贡献大小与工资高低紧密挂钩。正是泰勒对这一理论的不断实践,使得职工的积极性被充分调动,大大提高了劳动生产率的潜力,从而达到提高劳动生产率的目的,使工人得到对其工作成绩的公正合理的衡量。这一理论的运用,不仅工人的产量大大增加,工作质量大为提高,而且使工人建立一种用科学的工作方法,使公司获得更多的利润。在现实工作中,泰勒关注管理层和被管理层双方的收益管理者和被管理者间的合作。科学管理原理的本质是一场思想或精神革命,它挑战了传统的经验管理范式,倡导新的科学管理精神,推动了传统经验管理范式向现代科学管理的转变。然而,随着知识经济、信息社会和后工业时代的来临,泰勒的科学管理理论也受到越来越多的非议和挑战。不少人认为,在人本管理已经成为普适管理价值的今天,泰勒的思想更是显得格格不入。于是便不得不提到之后所讲解的人际关系学说。在人际关系学说中,泰勒体制被归类为经济人模式,便是因为泰勒不够重视人际关系即生产态度对生产效率的影响,将工人看成了没有思想的机器。在科学管理理论中,他所坚持的目标始终是“如何达到生产效率的最大化,为企业家获得更高的利润”,而不是以工人的角度出发。泰勒的理论有着明显的局限性没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题。但不可否认的是泰勒对于管理思想的发展做出了不可磨灭的贡献。在今天的企业管理中,仍然处处用到泰勒的科学管理理论。对于一些繁琐枯燥的工业流水生产线上的普通文化工人来说,合适的监督仍然是必要的,“科学管理理论”仍然是提高效率的关键,可以说,泰勒的理论时隔百年仍然在熠熠生辉。


 

* 课程提供者:成都信息工程大学

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