《绝对成交》课程大纲
课程背景:
销售人员是企业利润的开拓创造者,同时也是企业品牌的宣传者,销售团队人员激情不够、没有信心、沟通谈判水平一般、拜访客户不成功、客户关系建立不到位、产品价值塑造不专业、客户异议解除不巧妙等诸多问题,耗费了大量的时间、物力、财力,始终无法签单。
本课程是按照销售实战的逻辑性,逐步深入销售工作的精髓,采用实战的销售技能工具、案例研讨、专题互动、模拟演练等为您打造销售战场上自我突破、业绩倍增的优秀团队。
一、购买的基本条件
- 需求
- 能力
- 信任
- 价值
- 情绪
- 自信
- 动机
- 专业
- 背景
- 外部准备
- 内部准备
- 拜访小技巧
- 不明确型:找问题、创需求
- 半明确型: 讲理念、讲标准
- 特明确型:问标准、讲产品
- FABE销售技巧
- FABE销售技巧实战演练
- 确认“有价值”的问题
- 解决问题的步骤
- 常见问题的分类
- 打个折、抹个零头
- 询问售后、质保、维修等
- 关注赠品的质量或者数量
- 客户屡次问同一个问题
- 询问同伴的看法
- 建立档案
- 建立联系
- 建立友情
- 慎见决策人
- 找盟友
- 懂得“分享”
- 公司政治
- 进取心
- 平常心
- 感恩心