玺承小课堂|客服高转化12式
  1. 第一讲“三心二意”的客服

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      “三心二意”的客服
      18分钟
  2. 第二讲 客服的沟通技巧

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      客服的沟通技巧
      16分钟

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老师介绍

  • 吴双休

    吴双休

    12年客服管理经验,资深客服培训管理专家。①荣获2019年数据学院“公益讲师奖”②评为2019年电子工业出版社“优秀作者”③参与《玩转天猫》《电商精英》《淘宝CETC》编写 ④带领200人客服团队,服务于各类目TOP商家 ⑤擅长客服领域:数据模块分析、转化提升培训、团队绩效管理等
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* 课程提供者:深圳市玺承文化传播有限公司