酒店共性知识

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老师介绍

  • 刘海

    刘海

    海鸽酒店管理学院校长 先之网签约讲师 迈点网专栏作家 海纳酒店管理咨询有限公司董事长 天使投资人 15年中小酒店实战经验 擅长于酒店投资与全盘管理 被誉为酒店诸葛亮
简  介 本系列课程从酒店的起源、发展,到酒店产品的内容、类型和特性,再升级到酒店服务项目、服务质量、服务意识、服务应知应会,向您全方面讲解酒店的基本概念和特征,特别适合初入酒店行业的朋友。

* 课程提供者:酒店内参