外卖经营数据分析实战精品课/O2O/自营外卖/美团点评/饿了么

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外卖经营数据分析

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老师介绍

  • 王宝权

    王宝权

    王宝权,毕业于河南大学,五年新媒体与信息总监工作经验,擅长信息化管理、新媒体、网络营销。
简  介 外卖品牌的辐射范围几乎都会受到配送能力与生产能力等等的限制,所以一般的经营思路是希望在最小的范围内深挖用户需求,这里的深挖有两重含义,一是尽可能多的拓展区域内潜在顾客;而是尽可能提升老顾客复购比率。
看店铺下单的新老客占比,如果店铺下单人数减少,可以通过看板分析是老客流失还是新客减少。知道原因就可以采取对应的动作,新客变少可以做活动来进行拉新,老客变少,如果产品没问题,可以进行精准营销进行唤醒。

适用对象:

企业老板、运营必学、市场等从业者



老客复购率:这个是很重要的,为什么老客复购率跟进店转化率有关系?因为老客复购基本上是通过订单详情页(或是店铺收藏里)直接找到我们店铺,目的性很强,这些老客的转化率就远远高于其他客户,所以老客越多复购越多,我们的进店转化率就越高

* 课程提供者:孙明佳