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讲师介绍

  • 资深培训师、职业演说家、专业咨询顾问。中国管理科学研究院学术委员会特约研究员,高级职业培训师。 仅2019年,授课398场!

  • 课程详情


    疫情期间财务人员的心理调适技巧
     
    【课程大纲】(课程大纲仅为课程部分内容纲要,具体内容见课程讲义)
    课前统一思想,确保培训效果:学习为己、学乐精神、空杯思想、学以致用。
    前言:疫情不仅威胁身体健康,也影响心理健康。


    一、情绪没有好坏之分,关键要适度。
    (一)面对疫情,我们会紧张、焦虑、恐惧、悲伤、愤怒……这很正常,只要不过度,无需担心。
    (二)学会心理调适,让情绪适度,不要没被病毒打倒,反被情绪过度打倒了!【案例】《黄帝内经》。


    二、“我的情绪我做主”,坚信自己可以掌控情绪。
    (一)成为情绪主人。情为我所用,不为情所控。
    (二)请记住:“除非我同意,没有人能伤害我的心灵!”【案例】弗兰克尔《活出生命的意义》。


    三、适度控制疫情信息摄取,从源头避免情绪过度。
    过少不清晰、过多不确定的信息都容易使人焦虑。【案例】“刷着自己的手机,操心世界的大事”。

    四、如果情绪过度,通过各种方法平缓消极情绪。
    (一)腹式呼吸+肌肉紧松+正念冥想。
    (二)适度宣泄情绪。【案例】疫情期间的感人故事,看一看、哭一哭,宣泄情绪,洗涤灵魂!
    (三)学会自我安慰。
    【案例】想想为抗击疫情献出宝贵生命的医务人员……我们的损失算什么?想到他们,也许我们的苦闷、焦虑、伤心会减轻不少。


    五、通过各种方法培养积极情绪。
    (一)坚定必胜信心。
    【案例】2张图,第一张:19个省份对口支援湖北各地;第二张:十天十夜建成火神山医院!
    (二)自我积极心理暗示。
    情绪决定语言动作,但是反过来,语言动作也会影响情绪。【案例】繁忙的工作人员。
    (三)发现美好,创造美好。
    1、培养快乐能力。
    2、“苦中作乐”,创造美好。【案例】3张图:用瓜子壳做米老鼠、鞭炮,欢庆鼠年;为桔子妈妈接生,一胎8个,桔子父母太难了。
    (四)远离消极,创造积极。
    情绪会传染,我们要远离消极之人,成为积极之人。


    六、不要钻牛角尖,学会转移注意力。
    【案例】如何面对痛苦的事。

    七、把注意力转移到我们能控制的事情上。
    人生很多烦恼来自于:忘了自己的事,爱管别人的事,担心老天爷的事。记住:处理好自己的事,不去管别人的事,别操心老天爷的事。
    (一)维持正常生活作息:
    1、正常饮食。
    2、合理睡眠。【案例】睡不着怎么办?
    3、有氧运动。有氧运动可以降低压力激素的分泌水平,刺激分泌天然“快乐激素”,帮助我们缓解焦虑、抑郁。【案例】方舱医院、曼德拉。
    (二)与家人增进感情,与朋友加强联系。
    家庭才是我们最重要的情绪港湾,家庭成员越亲密,我们心情越愉悦。【案例】家人相处4个建议。
    (三)做些平时以没时间为借口,一直想做没做的事情。
    成就感是对抗烦恼的良药。
    (四)认识工作意义,积极投身工作。
    1、我们期待岁月静好,哪有无缘无故的岁月静好,背后一定有人负重前行!
    2、习近平同志:中国政府将带领中国人民坚决打赢疫情防控阻击战,并努力实现今年发展任务。如何实现目标?
    3、疫情期间工作不易,尤其面对新冠肺炎患者、疑似患者,他们可能不理解我们的辛劳,甚至辱骂、殴打我们。怎么办?5个对策:
    第一,换位思考,站在他们角度思考,体念他们因疾病带来的不安和恐惧。
    第二,强化自己的工作意义。
    第三,默念“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,这些都是上天特意安排,磨炼、提升我的。”
    第四,随身带张家人相片,委屈时拿出来看看,心里想:“我不计较,我这是为家人、为孩子积德、积福、积运!”
    第五,学会管理别人情绪。如果对方情绪暴躁,先说出对方情绪,再说明其情绪产生的原因,然后表示理解。
    4、工作但求问心无愧,不要过度苛责自己。


    八、翻转信念,危中求机。
    美国心理学家埃利斯提出情绪ABC理论。【案例】老婆经常因为上班累了,不愿意做饭,老公生不生气?
    这次疫情已经发生,我们能改变的是对疫情的信念。疫情当然是场大灾难,但是我们能不能从中找到一些正面的价值。恩格斯:“一个聪明的民族,从灾难中学到的东西会比平时多得多。”

    结束语:疫情以来,太多灯塔在我们前面闪耀人性光芒,我们没有理由认输,我们肯定会胜利!武汉加油!中国必胜!



     
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