亚马逊Amazon退换货并不难

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老师介绍

  • 亚马逊高级讲师-钟素英

    亚马逊高级讲师-钟素英

    最早期涉足跨境电商的一批卖家,至今已有8年多的行业经验,早期运营ebay账号,从 2012年开始入驻美国亚马逊站点,擅长的领域是全平台操作,除美国站点外,还有欧洲多个国家的市场操作经验。
简  介 1、如何处理退换货:授权同意退款、拒绝退款要求、部分退款、联系客户改进 2、不能退换货的商品有哪些:游戏、软件、礼品卡 3、有哪些特殊类产品:婴儿用品(90天内可退换货) 4、退货有哪些要求:有美国退货地址和包裹号码
学习目标 1、如何处理退换货:授权同意退款、拒绝退款要求、部分退款、联系客户改进 2、不能退换货的商品有哪些:游戏、软件、礼品卡 3、有哪些特殊类产品:婴儿用品(90天内可退换货) 4、退货有哪些要求:有美国退货地址和包裹号码

* 课程提供者:华农百灵电商

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